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害獣・害虫駆除業者レビュー

ムシプロテックの口コミ・評判は?料金・サービス・メリットデメリットを徹底調査

全国の害虫・ネズミ駆除の相談を受け付けるムシプロテック。公式サイトの料金・保証の条件と、第三者サイトで読める口コミを編集部が確認しました。

加盟店紹介型全国対応電話受付24時間(作業は8時〜22時)見積もり無料
ムシプロテックの害獣・害虫駆除サービス

最終更新日:2026年10月14日 / 害虫・害獣駆除プロ比較ナビ編集部

ムシプロテックとはどんな会社か

ムシプロテックは、株式会社アシスト(東京都中央区銀座)が運営する害虫・ネズミ駆除の受付サービスです。公式の会社概要では「お客様のご相談を承る第三者機関」として、全国の登録加盟店の業者を紹介すると説明しています。

実際に訪問・作業するのは加盟店のスタッフです。クレジットカードが使えるかどうかも加盟店によって違うと、公式のよくある質問に書かれています。

名前の似た「害獣プロテック」とは、公式サイトの運営会社の表記が異なり、同じ系列であることは確認できませんでした。

運営会社株式会社アシスト(東京都中央区銀座)
サービスの形登録加盟店の紹介(公式の会社概要)
対応エリア全国
受付・作業時間電話受付24時間、作業は朝8時〜夜10時(夜間は応急処置の案内のみ)
出張費・見積もり出張費無料・見積もり無料(ハチの巣が見当たらなかった場合は出張費と必要経費がかかる)
キャンセル料作業依頼前は無料。ハチはキャンセル料がかかる場合あり
保証改善しなかった場合は無料で再施工(期間は害虫の種類で異なる)

対応している害獣・害虫の種類

対応する主な害獣

ネズミ。

対応する主な害虫

シロアリ、キクイムシ、ハチ、ダニ、トコジラミ、ノミ、ゴキブリ、クモ、毛虫・チャドクガ、ムカデ、ウジ虫、コバエ、チョウバエ など。

ムシプロテックの料金体系と相場

項目料金の目安備考
ゴキブリ駆除8,000円(税抜)〜公式のよくある質問の表記
シロアリ駆除4,000円(税抜)〜目安として1階床面積20坪でおおむね80,000円(税別)と記載
ダニ・ノミ駆除15,000円(税抜)〜
ハチ駆除8,000円(税抜)〜巣が見当たらない場合は出張費と必要経費がかかる

※ 2026年10月14日時点の公式サイトの表記(税抜)です。実際の料金は担当する加盟店の見積もりで決まります。

利用者のリアルな口コミ・評判

第三者サイトで出典をたどれる良い口コミは見つかりませんでした(検索上位の記事の良い口コミは公式サイト掲載の声の転載)。電話帳ナビでは評価1.0(1件・2026年10月14日確認)で、Xにも折り返しの連絡が遅い・自動音声の電話が続いたという投稿があります。担当する加盟店によって対応が変わる仕組みである点に注意が必要です。

良い口コミ

対応が早く接客が丁寧

素早い対応とスタッフの丁寧な接客で安心した、急な依頼にも対応してくれた、相見積もりで一番予算を考えてくれた、という声。※公式サイト掲載の声

ムシプロテック公式サイト(お客様の声・公式掲載)

気になる口コミ・注意点

折り返しの連絡がなかった

折り返しの連絡がなく対応がいい加減だった、という厳しい評価(星1・2022年11月)。

電話帳ナビ(050-3177-5635)

折り返しを半日待った

問い合わせの電話が自動音声で、折り返しを半日ほど待たされた。暗くなる前に作業してほしかった(2018年11月の投稿)。

X(旧Twitter)の投稿

自動音声の電話が繰り返しかかってきた

予約後に自動音声の電話が繰り返しかかり、折り返しの担当者には説明を聞いてもらえなかった(2019年8月の投稿)。

X(旧Twitter)の投稿

※ 口コミは各種口コミサイト・Googleのクチコミ等で見られる利用者の声をもとに、編集部が傾向を要約したものです。感じ方には個人差があります。

メリットとデメリット

メリット

  • 害虫の種類が幅広く、ネズミも含めて全国で相談できる
  • 出張費・見積もりが無料(ハチの巣が見当たらない場合を除く)
  • 作業依頼前のキャンセルは無料
  • 改善しなかった場合の無料再施工がある

デメリット・注意点

  • 加盟店の紹介型で、実際の作業・料金は担当業者による
  • 第三者サイトに良い口コミが見当たらず、悪い口コミが目立つ
  • 電話の折り返しが遅いという声がある
  • 作業は朝8時〜夜10時で、深夜は応急処置の案内のみ

ムシプロテックがおすすめな人

天井裏に侵入する害獣のイメージ
  • ●近くの業者を自分で探す時間がなく、まず窓口に相談したい人
  • ●珍しい害虫(キクイムシ・チョウバエなど)も含めて相談したい人
  • ●担当業者名・総額・保証期間を見積もり時にしっかり確認できる人

他社と比較するときのチェックポイント

駆除業者を選ぶ際は、料金の安さだけでなく、保証や施工体制を含めて総合的に比較することが大切です。ムシプロテックを他社と比べる際は、次の点を確認すると判断しやすくなります。

  1. 1.担当する加盟店の名前と、見積もりの総額(税込)
  2. 2.無料再施工の期間(害虫の種類で異なる)
  3. 3.ハチ駆除のキャンセル料の条件
  4. 4.自社施工の業者と比べて、連絡の早さ・総額がどうか

料金や対応は地域・被害状況で変わるため、ムシプロテックを含めて複数の駆除業者を比較し、無料見積もりを取ったうえで選ぶのがおすすめです。

よくある質問

ムシプロテックは自社で駆除するのですか

公式の会社概要では、相談を受ける「第三者機関」として全国の登録加盟店の業者を紹介すると説明しています。訪問・作業は加盟店のスタッフが行います。

料金はいくらですか

公式のよくある質問では、ゴキブリ8,000円〜・シロアリ4,000円〜・ダニノミ15,000円〜・ハチ8,000円〜(いずれも税抜)です。実際の料金は担当する加盟店の見積もりで決まります(2026年10月14日時点)。

キャンセル料はかかりますか

作業依頼前のキャンセル料はかからないと書かれています。ただしハチ駆除は危険作業のためキャンセル料がかかる場合があります。

害獣プロテックと同じ会社ですか

ムシプロテックの運営会社は株式会社アシストで、害獣プロテックの公式サイトとは運営会社の表記が異なります。同じ系列であることは確認できませんでした。

まとめ

ムシプロテックは、株式会社アシストが運営する全国対応の害虫・ネズミ駆除の受付サービスで、登録加盟店を紹介する仕組みです。見積もり・出張費は無料、改善しなかった場合の無料再施工があります。

第三者サイトでは連絡の遅さを指摘する口コミが目立ち、作業の質や料金は担当する加盟店によって変わります。依頼する場合は加盟店名・税込の総額・再施工の期間を確認し、自社施工の業者とも比べて決めるのがおすすめです。

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